6月上旬,漳州九龙江阳明投资有限公司邀请漳州职业技术学院专业礼仪教师到高峰谷对全体干部职工展开为期6天的文明礼仪培训,旨在培养一支综合素质高、业务能力强的服务团队,为景区旅客提供高质量的服务体验,树立服务品牌,有效提升公司软实力。
本次培训主要围绕“职业形象塑造、形象提升、岗位礼仪训练、考核与实战演练”等四个模块展开,授课老师结合公司特点,现场对公司员工着装、仪容仪表、形体、语言艺术与沟通技巧、举止规范等进行了示范和讲解,并一对一指导参训人员的每一个动作、每一个姿势。
通过本次培训,大家对礼仪有了全新的认识,进一步规范了接待礼仪和沟通技巧。当课程结束后,大家都有共同的感觉:虽然累,但是受益匪浅。大家纷纷表示,希望公司今后开展更多的培训课程,提高团队的综合素质。